Contacte con nosotros - Immediate Matrix Equipo de soporte de la aplicación.
Immediate Matrix no es sólo un software, es un paquete completo que lo incluye todo y que le ofrece en todo momento un servicio de atención al cliente profesional y de alta calidad, sin coste alguno. Prestamos atención a cada detalle para asegurarnos de que usted pueda navegar fácilmente por el sistema, y todas sus preguntas sean respondidas, desde la consideración de unirse, hasta la configuración, el comercio y los retiros. Independientemente de la consulta, tenemos todas las respuestas para usted.
Tómese un momento para familiarizarse con los siguientes datos sobre los grupos de atención al cliente de Immediate Matrix para obtener una respuesta rápida y eficaz.
Para asegurarnos de que se pone en contacto con el equipo adecuado, nuestro sistema de asistencia se divide en atención al cliente y servicio de atención al cliente. La naturaleza particular de su consulta y el estado de su cuenta determinarán qué equipo es el más adecuado para ayudarle:
Atención al cliente de Immediate Matrix
Si tiene alguna pregunta o necesita información general antes de registrarse, el equipo de atención al cliente está a su disposición para ayudarle. Puede inscribirse utilizando el formulario de la página página oficial del sitio web de Immediate Matrix. La inscripción es totalmente gratuita.
La plataforma Immediate Matrix especificada tiene por objeto proporcionar toda la información esencial, incluidas las respuestas a las preguntas más frecuentes, y es de uso exclusivo para el registro. Todas las actividades comerciales, tales como depositar, establecer preferencias, ejecutar operaciones y retirar, tienen lugar directamente en la plataforma.
Si tiene algún problema al registrarse, necesita ayuda para recuperar su contraseña o tiene alguna pregunta sobre el sistema y su afiliación, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del formulario que aparece a continuación.
Atención al cliente de Immediate Matrix
Un grupo experto de atención al cliente gestiona las cuestiones técnicas y operativas. Un delegado de un corredor asociado se pondrá en contacto con usted en breve tras su inscripción.
Le instamos a que utilice todas las funcionalidades que ofrece el sistema Immediate Matrix para aumentar su capacidad de negociación. No importa su nivel de habilidad, usted tiene acceso sin restricciones al apoyo de los corredores profesionales, un elemento crucial del paquete.
Tras la creación y aprobación de cada cuenta, se asigna automáticamente un profesional de atención al cliente de una empresa de corretaje de primera categoría. El representante se pondrá en contacto con usted para ayudarle con diversas cuestiones técnicas. Entre ellas se incluyen la actualización de sus datos, el establecimiento de directrices de negociación, la realización del depósito inicial, la realización de operaciones digitales y la gestión de las solicitudes de retirada de fondos, entre otras.
Estamos aquí para ayudarle.
Rellene el siguiente formulario si tiene alguna pregunta sobre Immediate Matrix y desea ponerse en contacto con nosotros.
Si ya tiene una cuenta Immediate Matrix y necesita ayuda para gestionarla, póngase en contacto con el broker que haya elegido. Tenga en cuenta que no tenemos acceso a su información ni a su cuenta de operaciones, y que es necesario iniciar sesión en la plataforma a través del sitio web del bróker que haya elegido.
Dirección:
WeWork Funan Mall: 107 North Bridge Road, Singapur, 179105
Horario:
De lunes a viernes
9.00 – 17.00 h
Correo electrónico:
Immediate Matrix